בעיות טעינה רכב חשמלי
פתרון תקלות שלב אחר שלב

חיבור הכבל אך ללא אינדיקציה, LED לא דולק, אין זרם

1. 1

   הוצא את הכבל לגמרי וחבר מחדש — לחץ עד שמרגיש נעילה ("קליק")

2. 2

   בדוק שהדלת/כיסוי שקע הטעינה פתוחים לגמרי

3. 3

   נסה עמדה אחרת — ייתכן שהעמדה מקולקלת

4. 4

   בדוק ב-App של מפעיל העמדה אם נדרש הפעלה ידנית

5. 5

   כבה את הרכב לחלוטין (כולל 12V אם אפשר) ל-2 דקות ונסה שוב

6. 6

   בדוק שאין שגיאה על מסך הרכב — קוד שגיאה יעזור לאבחן

חיבור DC אך מקסימום 30–40kW במקום 150kW+

1. 1

   בדוק טמפרטורת סוללה — מתחת ל-15°C BMS מגביל טעינה אוטומטית

2. 2

   בדוק רמת SOC — מעל 80% מהירות יורדת בכוונה (הגנת סוללה)

3. 3

   וודא שהרכב תומך בהספק הנדרש (לא כל רכב תומך ב-350kW)

4. 4

   נסה תחנה DC אחרת — ייתכן שהתחנה פגומה

5. 5

   אם יש פונקציית "Battery Preconditioning" — הפעל לפני הגעה לתחנה

הרכב מסרב לטעון, מציג אייקון טמפרטורה, DC לא זמין

1. 1

   הניחו לרכב להתקרר בצל — 20–30 דקות מספיקות בדרך כלל

2. 2

   אל תפתחו חלונות/דלתות לאוויר חיצוני חם — יחמיר

3. 3

   הפעלת מיזוג הרכב (Pre-cooling) מסיים את הסוללה — לא אידיאלי

4. 4

   אחרי קירור — חיבור לטעינה AC ראשון יעזור ל-BMS להתאזן

5. 5

   אם הבעיה חוזרת — ייתכן ליקוי בקירור הסוללה, פנה לשירות

הרכב מחובר אך מסך מציג "Communication Error" או "OCPP Fault"

1. 1

   נסה לנתק ולחבר מחדש — לפעמים זה מאפס את החיבור

2. 2

   פתח את App המפעיל ונסה לאתחל את הסשן מרחוק

3. 3

   אם יש כפתור Reset בעמדה — לחץ עליו (3–5 שניות)

4. 4

   כבה את הרכב לחלוטין (12V אם נגיש) ל-2 דקות

5. 5

   פנה לתמיכת המפעיל — שגיאת OCPP בצד הענן לא ניתנת לפתרון עצמאי

הכבל לא יוצא מהשקע ברכב או מהעמדה הציבורית

1. 1

   אל תמשוך בכוח! — יגרום נזק לשקע או לנעילת הכבל

2. 2

   סיים את הסשן דרך App המפעיל — לחיצה על "Stop Session"

3. 3

   חכה 30 שניות אחרי סיום הסשן לפני שמנסה שוב

4. 4

   אם הכבל תקוע ברכב — בדוק שהרכב לא נעול (Door Lock)

5. 5

   פנה לשירות לקוחות המפעיל — יש להם גישה לשחרור מרחוק

6. 6

   כמוצא אחרון — חשמלאי מורשה בלבד, לא מכונאי רגיל

עמדה ביתית לא מדליקה, מפסק נפל, LED אדום

1. 1

   בדוק לוח חשמל — המפסק (MCB) של העמדה אולי נפל, החזר אותו

2. 2

   בדוק RCD (מפסק פחת) — לחיצה על כפתור Test ואז Reset

3. 3

   וודא שהעמדה מחוברת לחשמל (LED כלשהו צריך לדלוק)

4. 4

   אם LED אדום — לרוב שגיאת PE (ארקה) — פנה לחשמלאי מורשה

5. 5

   בדוק חיבורי כבל 6mm² בתיבת העמדה — לא לנגוע בחשמל חשוף!

6. 6

   שגיאות חשמל בעמדה ביתית: חשמלאי מורשה בלבד, אל תנסה תיקון עצמי